Ue: “TikTok viola le regole, il design crea dipendenza”

TikTok avrebbe violato la legge sui servizi digitali (Dsa) a causa di un design ritenuto capace di incentivare comportamenti compulsivi. È quanto emerge dalle conclusioni preliminari dell’indagine condotta dalla Commissione europea, che punta il dito contro alcune caratteristiche chiave dell’app: lo scorrimento infinito, la riproduzione automatica dei contenuti, il sistema di notifiche push e l’algoritmo di raccomandazione altamente personalizzato.

Secondo Bruxelles, questi elementi contribuirebbero a creare un ambiente digitale che favorisce la dipendenza, soprattutto tra gli utenti più giovani. Se le violazioni saranno confermate al termine del procedimento, TikTok potrebbe incorrere in sanzioni fino a un massimo del 6% del suo fatturato annuo globale, una delle multe più pesanti previste dal Dsa.

La piattaforma, che conta centinaia di milioni di utenti in Europa, è già sotto osservazione per la gestione dei dati dei minori e per la trasparenza dei suoi sistemi algoritmici. L’esito finale dell’indagine potrebbe rappresentare un precedente significativo per tutte le piattaforme che basano la propria crescita su meccanismi di engagement aggressivi.